Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid 

Helaas niet tevreden met je aankoop? Geen zorgen, je kunt het artikel binnen 14 dagen na levering ruilen of retourneren.
Je kunt je retour op twee manieren aanmelden:

• Via onze retourportal: Meld je retour aan via de volgende link: Retour aanmeldlink. Je kunt je bestelling vinden via je ordernummer en e-mailadres en het retourproces starten.
• In onze fysieke winkel: Als je in de buurt bent, kun je het artikel ook terugbrengen naar onze winkel in Amsterdam. Het adres is Hannie Dankbaarpassage 45, je vindt ons in de Hallen in Amsterdam.
  

Laat ons weten waarom je het artikel wilt retourneren. Was het te groot, te klein, of voldeed het gewoon niet aan je verwachtingen? Hoe meer details je ons geeft, hoe beter we je feedback kunnen gebruiken om onze producten te verbeteren. We helpen je ook graag om het perfecte product te vinden dat wel aan je wensen voldoet!

Let op: Retourzendingen zonder retourmelding kunnen niet verwerkt worden. Het artikel dat je wilt retourneren, moet in perfecte staat bij ons binnenkomen om de aanvraag te kunnen verwerken. NoWa is niet verantwoordelijk voor schade aan het artikel die is ontstaan vóór ontvangst van het pakket.